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이용약관

러빈 이용약관 (1:1 소개팅)

제1조 (목적)

본 약관은 소개팅 서비스 “러빈”(이하 “회사”)가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어 정의)

1. 회원: “러빈” 서비스에 가입하여 본 약관에 동의하고, 회사가 정한 본인 인증 절차를 완료한 만 19세 이상의 개인.

2. 회사: “러빈” 서비스를 제공하는 사업자로, 회원 간의 이성 만남 주선 및 관련 부가서비스를 수행합니다.

3. 서비스: 회사가 회원에게 제공하는 이성 만남 주선, 연락처 제공, 프로필 제작 및 기타 관련 부가서비스를 의미합니다.

제3조 (회원 가입 및 이용 계약의 성립)

1. 만 19세 이상의 성인만 가입할 수 있으며, 본인 인증을 거친 후 회원 가입이 완료됩니다.

2. 회원은 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보를 기재할 경우 회원 자격이 영구 정지되며 가입비는 환불되지 않습니다.

3. 이용 계약은 회원이 안내받은 이용 금액을 회사에 납부한 시점에 성립됩니다.

4. 상담사에게 과도한 요구를 하거나 폭언, 강요 등을 하는 경우, 서비스 가입이 거절될 수 있습니다.

5. 내부 심사 기준에 따라 서비스 가입이 거절될 수 있습니다.

제4조 (서비스 내용 및 이용)

1. 회사는 연애 또는 교제를 목적으로 하는 이성 간 만남을 주선하며, 양측의 동의 하에 연락처 및 관련 정보를 제공합니다.

• 매칭 절차: 회원 간의 매칭은 회사가 제공하는 프로필 정보를 기반으로 하며, 매칭 요청 및 수락 절차를 통해 진행됩니다.

• 서비스의 종류 : 베이직, 프레스티지, 한 달권 프로필 수령권은 회원이 원하는 조건에 맞는 상대의 프로필을 받아보는 서비스입니다.

2. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있으며, 다음과 같은 행위를 금지합니다.

• 서비스 운영을 방해하는 행위

• 불법적인 활동(범죄, 사기 등)

• 다른 회원의 개인정보를 수집, 공개, 사용하는 행위

• 욕설, 비방, 협박, 음란 행위 등 사회적으로 부적절한 행위

• 타인의 저작권, 초상권, 사생활 권리를 침해하는 행위

• 회사 승인 없이 서비스 정보를 복제, 유통하거나 상업적으로 이용하는 행위

• 회사 운영진 및 관리자를 사칭하는 행위

• 시스템상의 오류(버그)를 악용하거나 해킹하는 행위

3. 위반 행위를 한 회원은 서비스 이용 제한, 계약 해지, 위약금 징수 등의 조치를 받을 수 있습니다.

4. 서비스 제공의 세부 절차(예: 프로필 제공 방식, 매칭 요청/수락 시점 등)는 별도 공지 또는 안내를 통해 회원에게 고지됩니다.

제5조 (서비스 요금 및 환불 정책)

1. 서비스의 종류 및 요금

• 베이직 회원: 가입비 69,000원 (최소 6개의 프로필 제공)

• 프레스티지 회원: 가입비 99,000원 (최소 6개의 프로필 제공)

• 한 달 이용권: 가입비 149,000원 (최소 16개의 프로필 제공)

• 매칭 만남비: 39,000원 (실제 만남 발생 시)

2. 서비스의 내용

• 구매하신 서비스는 [프로필 수령권]에 해당하며, 해당 금액에는 매칭비가 포함되어 있지 않습니다. 각 회차마다 3명씩, 총 9명의 상대방 프로필을 제공하며, 선택하신 상대와 매칭이 이루어지면 매칭비는 1회에 대해 한 번만 부과됩니다. 동일 회차 내에서 여러 명과 매칭이 될 수 있으나, 각 매칭비는 39,000원으로 동일하게 부과됩니다.

• 개인의 조건에 따라 주어진 회차 내에서 여러 명과 매칭이 이루어질 수 있으며, 회원 또는 상대방의 거절로 매칭되지 않을 수 있습니다. 구매하신 [프로필 수령권]은 선택하신 선호 카테고리에 맞춰 상대방의 프로필을 제공하는 서비스로 매칭되지 않더라도 환불되지 않습니다.

• 정규 회차 수령 이후에는 서비스가 중단될 때까지 이성에게 계속해서 프로필이 전달됩니다. 이성 중 만남을 원하는 회원이 있을 경우 추가 프로필을 제공할 수 있습니다.

• 결제 후 3개월 이내에 서비스 이행이 완료되므로 회원은 3개월 이내에 모든 회차의 프로필을 수령해야 합니다. 이를 초과할 경우 서비스가 제공되지 않습니다. .

• 회원을 만나고 싶어하는 이성의 프로필은 서비스 중단 요청 시까지 받아볼 수 있습니다.

• 만남 상대방으로부터 비매너 신고가 2회 이상 누적될 경우, 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 이 경우 상대방의 신고 내용은 공개되지 않습니다.

• 만남 후 상대방의 피드백은 개인정보 보호 가능성에 따라 공개가 거절될 수 있습니다.

3. 환불 불가 사유

• 회원이 의도적으로 서비스를 회피하는 경우

• 회원이 가입 시 허위 정보를 제공한 경우

• 서비스를 통해 만난 회원과 교제하는 경우

• 프로필 제공 후 만나고 싶은 회원을 선택한 경우

• 매칭을 수락하여 상대방의 연락처를 받은 경우

• 기타 본 약관을 위반한 경우

4. 환불 가능 조건 및 산정 방식

• 이용 계약 신청 후 회사로부터 상담이 제공되지 않은 경우, 결제 취소 가능

• 1회차 프로필을 받아본 후 매칭 선택을 하기 전까지 환불 가능

• 회원이 상담 후 상대 프로필을 수령하지 않은 상태에서 매칭이 이루어지지 않은 경우, 프로필 제작비 20,000원을 제외한 금액 환불 가능

• 회사의 명백한 귀책사유로 서비스가 중단되는 경우, 잔여 횟수에 따라 환불 가능

• 본 서비스는 국내 결혼중개 표준약관을 준수하며, 회사의 배상 책임이 발생할 경우 보증보험증권에 따른 손해배상 청구 절차를 따릅니다.

5. 환불 관련 유의사항

• 매칭 약속 후 일방적인 변심으로 약속을 파기하거나, 당일 지각 등의 사유로 상대방에게 불이익을 준 경우, 이는 회원의 귀책에 해당하므로 상대방의 매칭비를 부담해야 합니다. 이를 거부할 경우 향후 서비스 이용이 제한되며 환불이 불가합니다.

• 상대 프로필 수령 후 24시간 내에 만남 의사를 표시하는 것이 원칙이며, 36시간 이상 응답이 없을 경우 서비스 진행을 의도적으로 회피한 것으로 간주되어 서비스가 종료될 수 있습니다.

• 서비스 회피로 간주된 후에도 회원이 재진행 의사를 밝히는 경우, 진행 회차가 1회 차감된 후 서비스가 제공됩니다.

• 연락처 교환 후 약속을 조율하는 과정에서 상대방의 반응이 기대에 미치지 않는다는 이유로 환불을 요구할 수 없습니다.

• 상대방의 연락 방식, 연락 빈도 또는 프로필 사진 등이 본인의 기대와 다르다는 이유 또는 상대방이 불편하거나 부적절하다고 느껴질 수 있는 행위를 하였다는 이유로 환불을 요구할 수 없습니다.

• 상대방과 연락하는 과정에서 개인적인 불만족(예: 연락 시간대, 메시지 응답 속도, 대화 방식 등)을 이유로 환불을 요구할 수 없습니다.

• 상대방이 약속 시간을 조정하거나, 약속 전날 또는 당일 연락을 하지 않았다는 이유로 환불을 요구할 수 없습니다.

• 2회차 프로필까지 제공받은 후에도 본인의 기대에 부합하는 상대를 찾지 못했다는 이유로 환불을 요구할 수 없습니다.

• 동일 회차에 2명 이상 매칭된 후 그 중 한 명과의 만남이 파기되었더라도 매칭비 환불은 불가합니다.

• 매칭이 완료된 후, 일방적인 변심으로 약속을 파기하거나 당일 지각, 노쇼 등으로 상대방에게 불이익을 주는 경우 이는 회원의 귀책 사유에 해당하므로 상대방의 매칭비를 부담해야 합니다. 또한 내부 기준에 따라 향후 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

• 매칭을 원하시는 상대방의 성명을 24시간 내에 전달해야 하며, 기한 내 응답이 없을 경우 매칭은 자동 종료됩니다. 기한 내 응답이 없을 경우 이는 포기로 간주되므로 환불은 불가합니다.

6. 환불 요구 금지

• 제4항에서 규정한 이외의 경우 이용자는 환불을 요구할 수 없으며, 회사에 대해 반복적이거나 부당한 방식으로 환불을 요구하는 행위를 금지합니다.

• 특히, 업무시간 내외를 불문하고 업무용 메신저(예: 카카오톡)로 지속적으로 메시지를 보내거나, 회사에 반복적으로 전화를 걸어 항의하는 행위, 욕설 또는 모욕적인 언행을 하는 행위를 금지합니다.

• 이러한 행위가 발생할 경우, 회사는 서비스 이용을 제한하거나 법적 조치를 취할 수 있습니다.

7. 기 타

• 가입 후 서비스 중단은 1개월 이내로 가능합니다.

• 2회차 프로필 수령 기간은 회원의 요청에 따라 조정이 가능합니다. 가급적 1회차에서 매칭이 이루어진 분을 만나본 후 2회차 프로필을 수령하시기를 권장합니다.

• 2회차 프로필을 수령한 후, 구매 후기를 남겨주시면 3명의 프로필을 추가로 제공해 드립니다.

• 1회차, 2회차 등 서비스 회차의 프로필을 모두 받아본 후 매칭 선택을 할 수 있으며, 각 회차별 매칭비는 별도로 발생합니다.

• 정규 회차 이후에는 회원의 프로필을 상대방에게 보여드리며, 만남을 수락한 상대방의 프로필 중단요청이 있을 때까지 무제한으로 수령할 수 있습니다.

• 매칭 선택 후 단순 변심으로 인한 거절 또는 매칭 의사 번복이 발생할 경우, 서비스 신뢰도 유지 및 원활한 운영을 위해 향후 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 상대방에게도 매칭 의사가 전달되는 만큼 서비스의 품질 유지 및 건전한 만남 문화 형성을 위하여 신중한 선택해주시기 바랍니다.

• 매칭 선택 후 상대방 또한 동의하여 매칭이 완료된 이후에는 단순 변심으로 인한 매칭 의사 번복이 불가합니다. 이를 위반하여 매칭을 임의로 파기할 경우, 서비스의 신뢰성을 해치는 행위로 간주되며, 향후 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

• 회원의 매칭 파기로 인해 상대방 및 서비스 운영에 불이익이 발생할 경우, 이에 대한 책임은 이용자 본인에게 있으며, 매칭비의 환불은 되지 않습니다.

제6조 (회원 탈퇴 및 데이터 삭제)

1. 회원은 언제든지 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 탈퇴 신청 후 7일 이내에 이를 처리합니다.

2. 탈퇴 시 회원의 개인정보 및 서비스 관련 데이터는 관련 법령에서 정한 보존 기간을 제외하고 삭제됩니다.

3. 단, 법령에 따라 일정 정보는 보관될 수 있습니다.

제7조 (개인정보보호 의무 및 기타사항)

1. 회사는 정보통신망법 등 관계 법령에 따라 회원의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 최선의 기술적·관리적 조치를 취합니다.

2. 회사는 회원의 개인정보를 회원의 동의 없이 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않으며, 통계작성, 학술연구, 시장조사 등 법령상 허용된 범위 내에서만 식별 불가능한 형태로 처리합니다.

3. 회원은 개인정보 변경 시 지체 없이 회사에 통지하여야 하며, 이를 지체하거나 누락하여 발생하는 불이익은 회원 본인이 부담합니다.

4. 회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 신속히 처리할 의무를 집니다.

5. 본 조항의 세부 사항은 별도 “개인정보처리방침”에 따릅니다.

제8조 (회원의 아이디 및 비밀번호 관리)

1. 회원은 본인의 아이디와 비밀번호를 철저히 관리하여야 하며, 이를 제3자에게 제공하거나 공유해서는 안 됩니다.

2. 아이디 및 비밀번호의 부정 사용으로 인해 발생하는 모든 문제의 책임은 전적으로 회원에게 있으며, 부정 사용이 인지될 경우 즉시 회사에 통지하여야 합니다.

3. 회사는 합리적인 보안 조치를 취하지만, 회원의 관리 소홀로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제9조 (회사의 의무)

1. 회사는 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 최선의 노력을 다하며, 합리적인 기술적·관리적 보안 대책을 마련합니다.

2. 회사는 시스템 장애, 보안 사고 등 예기치 못한 문제가 발생할 경우 신속히 복구하고, 관련 사항을 회원에게 공지합니다.

3. 회사는 서비스 변경 및 개선에 관한 중요한 사항을 회원에게 사전 공지하며, 유료서비스의 내용, 이용료, 결제방법 등을 명확히 안내합니다.

4. 회사는 회원의 개인정보 보호 및 서비스 관련 불만사항을 신속하게 처리하기 위한 전담 창구를 운영합니다.

제10조 (회원의 의무)

1. 회원은 본 약관, 관련 법령, 회사의 공지사항 및 운영 방침을 준수하여야 하며, 이를 위반하여 발생하는 모든 결과에 대해 책임을 집니다.

2. 회원은 가입 시 기재한 정보가 사실임을 보증하며, 변경사항 발생 시 즉시 회사에 통지하여야 하며, 이를 소홀히 하여 발생하는 모든 불이익은 회원이 부담합니다.

3. 회원은 자신의 아이디와 비밀번호를 제3자에게 누설하거나 부정 사용하게 해서는 안 되며, 이로 인한 모든 손해는 회원 본인이 부담합니다.

4. 회원은 타인의 권리(저작권, 초상권, 사생활 등)를 침해하는 행위를 하여서는 안 되며, 관련 법적 책임은 전적으로 회원에게 있습니다.

5. 회원은 회사의 사전 동의 없이 서비스 이용권한을 타인에게 양도, 증여하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

6. 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 영리 목적으로 이용할 수 없으며, 불법 영리 활동 또는 이와 관련된 행위로 인해 회사에 손해가 발생할 경우 손해배상의무를 부담할 수 있습니다.

7. 회원은 다음과 같은 행위를 하여서는 안 됩니다.

1) 정확한 정보 제공:

• 가입 및 정보 변경 시 허위 또는 부정확한 내용을 기재해서는 안 됩니다.

2)　타인 정보 도용 금지:

• 타인의 개인정보나 신분을 도용하는 행위는 엄격히 금지됩니다.

3) 회사 및 관계자 사칭 금지:

• 회사, 임직원 또는 관련자를 사칭하는 행위를 해서는 안 됩니다.

4) 정보 무단 변경 금지:

• 회사가 제공한 정보나 공지사항을 임의로 변경하거나 조작해서는 안 됩니다.

5) 불법적 접근 및 해킹 행위 금지:

• 해킹이나 기타 부정한 방법으로 다른 사용자의 정보를 획득하는 행위는 허용되지 않습니다.

6) 타인에 대한 모욕 및 위협 금지:

• 다른 회원이나 제3자에게 욕설, 비방, 위협 또는 명예훼손 행위를 해서는 안 됩니다.

7) 공서양속 위반 정보 게시 금지:

• 외설적이거나 폭력적인 내용, 공공의 질서에 반하는 자료를 게시하거나 유포해서는 안 됩니다.

8) 허위 사실 유포 및 사기 행위 금지:

• 거짓 정보 유포, 사기 또는 기만적 행위는 엄격히 금지됩니다.

9) 부적절한 콘텐츠 게시 금지:

• 회원은 외설적, 폭력적, 허위 사실 유포, 불법 거래, 공정거래 원칙 위반 등 사회 통념에 어긋나는 콘텐츠를 게시하거나 홍보해서는 안 됩니다.

9) 불법 제품 및 불공정 거래 금지:

• 법령에 따라 온라인 판매가 금지된 제품의 거래 또는 홍보, 공정거래 원칙에 위배되는 행위를 해서는 안 됩니다.

10) 추가 공지 준수 및 반복 위반 제한:

• 회사가 별도로 공지하는 추가 사항을 준수해야 하며, 동일 사유로 여러 차례 신고되거나 위반 사실이 입증된 경우에는 엄격한 제재를 받게 됩니다.

11) 기 타

• 이외 부적절한 행동으로 당사의 이미지를 훼손하는 경우, 법적 처벌이 가능할 수 있습니다.

제11조 (서비스 이용의 제한)

1. 회사는 회원이 본 약관 또는 서비스 운영 방침을 위반할 경우, 경고, 일시 정지, 또는 영구 이용 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.

2. 천재지변, 시스템 장애, 해킹 등 불가항력적 사유 또는 기술적 결함으로 인해 서비스 제공 일부 또는 전부가 제한되거나 중단될 수 있습니다.

3. 회원의 아이디, 비밀번호 또는 기타 인증정보가 부정 사용되는 경우, 회사는 해당 회원의 이용을 일시 정지할 수 있으며, 이의 신청은 서비스 내 공지된 절차에 따릅니다.

제12조 (회원간 거래 행위에 대한 책임)

1. 회사는 회원 간의 만남 주선 및 관련 부가서비스를 제공하는 중개자로서, 회원 간에 이루어지는 거래나 상호 행위에 대해 직접 개입하거나 보증하지 않습니다.

2. 거래로 인한 분쟁이나 손해에 관해서는 해당 거래 당사자 간의 책임으로 처리되며, 회사는 이에 관여하거나 책임지지 않습니다.

제13조 (책임과 면책 조항)

1. 회사는 단순히 회원 간 만남의 기회를 제공하는 서비스 제공자로서, 회원이 입력하거나 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도 및 정확성에 대해 보증하지 않으며, 이로 인한 모든 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

2. 회원이 제공한 개인정보(이름, 나이, 직업, 학력 등)는 사실에 근거해야 하며, 가입 시 제출한 정보가 변경될 경우 신속히 갱신할 의무가 있습니다. 허위 정보 입력으로 인한 피해가 발생할 경우, 모든 민·형사상 책임은 해당 회원에게 있으며, 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

3. 회원 본인이 입력한 내용은 사실을 보증하는 것으로 간주하며, 회원과 회사는 다음 사항은 준수합니다.

1) 개인정보의 정확성 유지:회원이 가입 시 제출하는 개인정보는 반드시 사실이어야 하며, 이후 정보가 변경될 경우 이를 신속히 갱신하여 개인정보의 정확성을 유지할 책임이 있습니다.

2) 허위 정보 입력에 따른 책임:회원이 허위나 부정확한 정보를 입력하여 다른 회원에게 피해를 초래한 경우, 그로 인한 민·형사상의 모든 책임은 해당 회원에게 있으며, 회사는 이에 대해 어떠한 법적 책임도 지지 않습니다.

3) 신원 인증 절차:회사는 회원이 제공한 프로필 정보의 신뢰성을 확인하기 위해 회사가 정한 신원 인증 서류 제출이나 재확인 절차 등을 요청할 수 있습니다.

4) 신원 인증 비용 및 책임:회사는 신원 인증 절차에 따라 추가 비용을 부과할 수 있으며, 인증 완료 이후부터 현재까지의 개인정보 정확성에 관해서는 책임을 지지 않습니다. 관련 문제로 인해 발생하는 손실은 해당 회원이 부담합니다.

4. 본 서비스는 회원간의 폭넓은 만남의 기회를 제공하기 위한 것으로 비교적 저렴한 가입비용을 기반으로 운영되며, 이는 회사가 회원의 정보를 직접 검증하지 않음을 전제로 합니다. 따라서, 본 약관에 위반한 회원의 정보 불일치나 만족스럽지 않은 만남을 이유로 한 환불 요구는 인정되지 않습니다.

5. 회원이 약관, 이용 방법, 기준 등을 준수하지 않아 발생한 서비스 이용 장애에 대하여는 회사가 책임을 지지 않습니다. 또한, 회원의 컴퓨터 오류, 허위 정보 또는 부정확한 정보 기재, 비밀번호 관리 소홀 등 회원의 귀책사유로 인한 손해에 대해서도 회사는 면책됩니다.

5. 회원 간 발생하는 모든 법적, 윤리적, 금전적 문제는 해당 당사자 간에 해결해야 하며, 회사는 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

6. 회사는 회원 간 발생하는 법적 분쟁에 대해 관여하거나 책임을 지지 않습니다.

7. 본 서비스 이용 중 회원이 제공받은 정보 또는 만남에 대한 주관적인 불만(성격, 태도, 예의 등)에 대한 책임은 전적으로 회원에게 있으며, 회사는 이에 대해 보상을 제공하지 않습니다.

8. 본 조항을 위반하여 회사에 허위 신고 또는 부당한 환불 요구를 지속적으로 제기할 경우, 회사는 해당 회원의 서비스 이용을 제한하거나 법적 조치를 취할 수 있습니다.

9. 본 조의 각 항목 외에도, 회사는 회원의 귀책사유가 아닌 경우라도 서비스 이용 과정에서 발생하는 모든 직접적·간접적 손해, 특별·부수적 손해 및 결과적 손해에 대해 법령이 정하는 범위 내에서 책임을 부담하지 않습니다.

제14조 (개인정보의 보호 및 관리)

1. 회사는 회원의 개인정보 보호를 위하여 관련 법령이 정하는 바에 따라 최선의 기술적·관리적 보호 조치를 취하며, 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하거나 서비스 제공 외의 목적으로 사용하지 않습니다. 단, 법령에 의한 요청 등 정당한 사유가 있는 경우는 예외로 합니다.

2. 회원은 자신의 개인정보가 변경되었을 경우 즉시 이를 회사에 통지하여야 하며, 통지하지 않아 발생하는 불이익에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.

3. 회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이에 신속히 응할 의무가 있습니다.

제15조 (정보 유출 및 악용 금지에 대한 법적 대응)

1. 회원은 서비스를 통해 제공받은 상대 회원의 모든 정보(성명, 연락처, 프로필 이미지, PDF 자료, 링크 등 일체)를 회사의 동의 없이 복제, 저장, 유포하거나 타인에게 제공하여서는 안 됩니다.

2. 회원이 상대 회원의 정보를 무단으로 유출하거나, 캡처 및 타인에게 전달하는 행위는 개인정보보호법, 정보통신망법 등 관련 법률 위반으로, 최대 7년 이하의 징역 또는 5,000만 원 이하의 벌금형 등 민형사상 엄중한 처벌을 받을 수 있습니다.

3. 회사는 회원의 정보 유출 또는 악용 행위를 발견하는 즉시 회원의 자격을 박탈하고 법적 조치를 포함한 가능한 모든 강력한 조치를 취할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 모든 책임은 전적으로 위반한 회원 본인에게 있습니다.

4. 회사는 정보 유출 및 악용 방지를 위하여 제공되는 정보에 워터마크, 추적코드 등 기술적 보호장치를 적용할 수 있습니다.

5. 위와 같은 행위가 발견될 시 회사는 즉각 민·형사상 조치를 취할 수 있습니다.

제16조 (약관의 해석 및 변경)

1. 본 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

2. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련 법령을 준수하며, 필요 시 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 약관을 개정할 경우, 회사는 개정된 약관의 적용일 및 개정 사유를 명시하여 적용일 30일 전에 회원에게 통지합니다.

제17조 (분쟁 해결)

1. 회사는 회원의 불만 사항을 신속히 처리하기 위해 최선을 다합니다.

2. 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생할 경우, 당사자는 신의성실의 원칙에 따라 협의하여 원만히 해결하도록 합니다.

3. 본 약관과 관련된 모든 분쟁은 대한민국 법률에 따릅니다.

제18조 (재판관할 및 준거법)

1. 본 약관 및 서비스 이용과 관련된 모든 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.

2. 본 서비스와 관련하여 발생한 분쟁은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원에서 해결합니다.

[부칙]

이 약관은 2025년 3월 1일부터 시행됩니다. 기타 사항은 관련 법령 및 국내 표준 약관을 준수합니다.

러빈 이용약관(단체 로테이션 미팅)

제1조 (목적)

제2조 (용어 정의)

1. 회원: “러빈” 서비스에 가입하여 본 약관에 동의하고, 회사가 정한 본인 인증 절차를 완료한 만 19세 이상의 개인.

2. 회사: “러빈” 서비스를 제공하는 사업자로, 회원 간의 이성 만남 주선 및 관련 부가서비스를 수행합니다.

3. 서비스: 회사가 회원에게 제공하는 이성 만남 주선, 연락처 제공, 프로필 제작 및 기타 관련 부가서비스를 의미합니다.

제3조 (회원 가입 및 이용 계약의 성립)

1. 만 19세 이상의 성인만 가입할 수 있으며, 본인 인증을 거친 후 회원 가입이 완료됩니다.

2. 회원은 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보를 기재할 경우 회원 자격이 영구 정지되며 가입비는 환불되지 않습니다.

3. 이용 계약은 회원이 안내받은 이용 금액을 회사에 납부한 시점에 성립됩니다.

4. 상담사에게 과도한 요구를 하거나 폭언, 강요 등을 하는 경우, 서비스 가입이 거절될 수 있습니다.

5. 내부 심사 기준에 따라 서비스 가입이 거절될 수 있습니다.

제4조 (서비스 요금 및 환불 정책)

1. 서비스의 종류

• 단체 로테이션 미팅 서비스는 미혼인 성인 남녀가 단체 모임을 통해 자연스럽게 교류하고 매칭 기회를 가질 수 있도록 운영됩니다. 참가 신청은 선착순으로 마감되며, 참가자의 외모, 나이, 직업 등의 특정 조건을 사전에 조율하거나 보장할 수 없습니다.

• 남녀 최소 4:4 인원이 모집되면 행사가 진행됩니다.

2. 개인정보 수집 및 이용

• 수집 목적: 단체 로테이션 미팅 참가자 모집 및 선별

• 수집 항목: 성함, 나이, 성별, 휴대폰번호, 거주지, 직업

• 이용 목적: 참가 확인 및 공지사항 전달

3. 참가 및 유의사항

• 미팅 참여는 이성 교제 중이 아닌 미혼자만 가능합니다. 참가자는 본인의 정보를 사실대로 기재해야 하며, 허위 사실 기재 또는 혼인 관계, 이성 교제 중 참가할 경우 형법 제314조에 따라 형사 고소 및 민사적 손해배상 청구가 가능합니다.

• 미팅 진행 중 예의를 지키지 않고 상대방에게 불쾌감을 주는 태도를 보일 시 향후 참가가 제한됩니다.

• 서로 매칭이 되지 않은 경우, 상대방의 연락처는 제공되지 않습니다.

• 상대방의 매칭 여부는 개인정보 보호법상 공개할 수 없습니다.

• 매칭 설문은 호스트가 공지한 기한 내 제출해야 하며, 미제출 시 매칭에서 누락될 수 있습니다.

4. 환불 규정

• 진행일 7일 전 취소 통보 시: 100% 환불

• 진행일 5일 전 취소 통보 시: 50% 환불

• 진행일 5일 이내 취소 또는 당일 불참: 환불 불가

• 성비를 1:1로 맞추어 운영하므로, 참석이 어려울 경우 반드시 사전에 카카오톡 아이디 solooff로 연락해야 합니다.

• 당일 노쇼 시 블랙리스트에 등재되며, 향후 러빈 미팅 참석이 제한됩니다.

• 당일 노쇼 인원으로 인해 성비가 맞지 않을 수 있으나, 이는 환불 사유에 해당하지 않습니다.

5. 환불 요구 금지

• 위 4항 환불규정 외 이용자는 환불을 요구할 수 없으며, 회사에 대해 반복적이거나 부당한 방식으로 환불을 요구하는 행위를 금지합니다.

• 이러한 행위가 발생할 경우, 회사는 서비스 이용을 제한하거나 법적 조치를 취할 수 있습니다.

6. 기타 규정

• 참가자는 신청기준 선착순으로 마감되므로, 개별적인 사전 조율이 불가능합니다.

• 당일 노쇼 시 블랙리스트에 등재되며, 재참여가 영구적으로 제한됩니다.

• 미팅 참석 후, 상대방에게 불쾌감을 주는 태도를 보일 경우 향후 참석이 제한될 수 있습니다.

• 매칭 설문조사를 기한 내 제출하지 않을 경우 매칭에서 자동으로 누락됩니다. 이에 대한 책임은 참가자 본인에게 있습니다.

• 날짜 변경은 모임 3일 전까지 1회에 한해 가능하며, 변경 후 일정은 1개월 이내로 조정해야 합니다.

제5조 (회원 탈퇴 및 데이터 삭제)

1. 회원은 언제든지 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 탈퇴 신청 후 7일 이내에 이를 처리합니다.

2. 탈퇴 시 회원의 개인정보 및 서비스 관련 데이터는 관련 법령에서 정한 보존 기간을 제외하고 삭제됩니다.

3. 단, 법령에 따라 일정 정보는 보관될 수 있습니다.

제6조 (개인정보보호 의무 및 기타사항)

1. 회사는 정보통신망법 등 관계 법령에 따라 회원의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 최선의 기술적·관리적 조치를 취합니다.

3. 회원은 개인정보 변경 시 지체 없이 회사에 통지하여야 하며, 이를 지체하거나 누락하여 발생하는 불이익은 회원 본인이 부담합니다.

4. 회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 신속히 처리할 의무를 집니다.

5. 본 조항의 세부 사항은 별도 “개인정보처리방침”에 따릅니다.

제7조 (회원의 아이디 및 비밀번호 관리)

1. 회원은 본인의 아이디와 비밀번호를 철저히 관리하여야 하며, 이를 제3자에게 제공하거나 공유해서는 안 됩니다.

3. 회사는 합리적인 보안 조치를 취하지만, 회원의 관리 소홀로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제8조 (회사의 의무)

1. 회사는 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 최선의 노력을 다하며, 합리적인 기술적·관리적 보안 대책을 마련합니다.

2. 회사는 시스템 장애, 보안 사고 등 예기치 못한 문제가 발생할 경우 신속히 복구하고, 관련 사항을 회원에게 공지합니다.

3. 회사는 서비스 변경 및 개선에 관한 중요한 사항을 회원에게 사전 공지하며, 유료서비스의 내용, 이용료, 결제방법 등을 명확히 안내합니다.

4. 회사는 회원의 개인정보 보호 및 서비스 관련 불만사항을 신속하게 처리하기 위한 전담 창구를 운영합니다.

제9조 (회원의 의무)

1. 회원은 본 약관, 관련 법령, 회사의 공지사항 및 운영 방침을 준수하여야 하며, 이를 위반하여 발생하는 모든 결과에 대해 책임을 집니다.

3. 회원은 자신의 아이디와 비밀번호를 제3자에게 누설하거나 부정 사용하게 해서는 안 되며, 이로 인한 모든 손해는 회원 본인이 부담합니다.

5. 회원은 회사의 사전 동의 없이 서비스 이용권한을 타인에게 양도, 증여하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

7. 회원은 다음과 같은 행위를 하여서는 안 됩니다.

1) 정확한 정보 제공:

• 가입 및 정보 변경 시 허위 또는 부정확한 내용을 기재해서는 안 됩니다.

2)　타인 정보 도용 금지:

• 타인의 개인정보나 신분을 도용하는 행위는 엄격히 금지됩니다.

3) 회사 및 관계자 사칭 금지:

• 회사, 임직원 또는 관련자를 사칭하는 행위를 해서는 안 됩니다.

4) 정보 무단 변경 금지:

• 회사가 제공한 정보나 공지사항을 임의로 변경하거나 조작해서는 안 됩니다.

5) 불법적 접근 및 해킹 행위 금지:

• 해킹이나 기타 부정한 방법으로 다른 사용자의 정보를 획득하는 행위는 허용되지 않습니다.

6) 타인에 대한 모욕 및 위협 금지:

• 다른 회원이나 제3자에게 욕설, 비방, 위협 또는 명예훼손 행위를 해서는 안 됩니다.

7) 공서양속 위반 정보 게시 금지:

• 외설적이거나 폭력적인 내용, 공공의 질서에 반하는 자료를 게시하거나 유포해서는 안 됩니다.

8) 허위 사실 유포 및 사기 행위 금지:

• 거짓 정보 유포, 사기 또는 기만적 행위는 엄격히 금지됩니다.

9) 부적절한 콘텐츠 게시 금지:

• 회원은 외설적, 폭력적, 허위 사실 유포, 불법 거래, 공정거래 원칙 위반 등 사회 통념에 어긋나는 콘텐츠를 게시하거나 홍보해서는 안 됩니다.

9) 불법 제품 및 불공정 거래 금지:

• 법령에 따라 온라인 판매가 금지된 제품의 거래 또는 홍보, 공정거래 원칙에 위배되는 행위를 해서는 안 됩니다.

10) 추가 공지 준수 및 반복 위반 제한:

• 회사가 별도로 공지하는 추가 사항을 준수해야 하며, 동일 사유로 여러 차례 신고되거나 위반 사실이 입증된 경우에는 엄격한 제재를 받게 됩니다.

11) 기 타

• 서비스 운영을 방해하는 행위

• 불법적인 활동(범죄, 사기 등)

• 다른 회원의 개인정보를 수집, 공개, 사용하는 행위

• 회사 승인 없이 서비스 정보를 복제, 유통하거나 상업적으로 이용하는 행위

• 시스템상의 오류(버그)를 악용하거나 해킹하는 행위

• 이외 부적절한 행동으로 당사의 이미지를 훼손하는 경우

제10조 (서비스 이용의 제한)

1. 회사는 회원이 본 약관 또는 서비스 운영 방침을 위반할 경우, 경고, 일시 정지, 또는 영구 이용 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.

2. 천재지변, 시스템 장애, 해킹 등 불가항력적 사유 또는 기술적 결함으로 인해 서비스 제공 일부 또는 전부가 제한되거나 중단될 수 있습니다.

제11조 (회원간 거래 행위에 대한 책임)

2. 거래로 인한 분쟁이나 손해에 관해서는 해당 거래 당사자 간의 책임으로 처리되며, 회사는 이에 관여하거나 책임지지 않습니다.

제12조 (책임과 면책 조항)

3. 회원 본인이 입력한 내용은 사실을 보증하는 것으로 간주하며, 회원과 회사는 다음 사항은 준수합니다.

5. 회원 간 발생하는 모든 법적, 윤리적, 금전적 문제는 해당 당사자 간에 해결해야 하며, 회사는 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

6. 회사는 회원 간 발생하는 법적 분쟁에 대해 관여하거나 책임을 지지 않습니다.

제13조 (개인정보의 보호 및 관리)

3. 회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이에 신속히 응할 의무가 있습니다.

제14조 (정보 유출 및 악용 금지에 대한 법적 대응)

4. 회사는 정보 유출 및 악용 방지를 위하여 제공되는 정보에 워터마크, 추적코드 등 기술적 보호장치를 적용할 수 있습니다.

5. 위와 같은 행위가 발견될 시 회사는 즉각 민·형사상 조치를 취할 수 있습니다.

제15조 (약관의 해석 및 변경)

1. 본 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

2. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련 법령을 준수하며, 필요 시 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 약관을 개정할 경우, 회사는 개정된 약관의 적용일 및 개정 사유를 명시하여 적용일 30일 전에 회원에게 통지합니다.

제16조 (분쟁 해결)

1. 회사는 회원의 불만 사항을 신속히 처리하기 위해 최선을 다합니다.

2. 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생할 경우, 당사자는 신의성실의 원칙에 따라 협의하여 원만히 해결하도록 합니다.

3. 본 약관과 관련된 모든 분쟁은 대한민국 법률에 따릅니다.

제17조 (재판관할 및 준거법)

1. 본 약관 및 서비스 이용과 관련된 모든 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.

2. 본 서비스와 관련하여 발생한 분쟁은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원에서 해결합니다.

[부칙]

이 약관은 2025년 3월 1일부터 시행됩니다. 기타 사항은 관련 법령 및 국내 표준 약관을 준수합니다.